客户支持
客户支持
工作地点:深圳 / 昆明
岗位职责:
1. 作为直接对接客户的窗口,为客户解决saas产品使用上的疑问,帮助客户用好用活产品;
2. 收集客户对产品的反馈,推动改善产品功能与使用体验,促进产品优化。
任职要求:
1. 大专以上学历,电子商务/计算机等工科专业优先;
2. 对客户支持与产品运营方向有兴趣者优先;
3. 具有较好的学习能力、沟通能力,能耐心沉淀。
客户支持
工作地点:深圳 / 昆明
岗位职责:
1. 作为直接对接客户的窗口,为客户解决saas产品使用上的疑问,帮助客户用好用活产品;
2. 收集客户对产品的反馈,推动改善产品功能与使用体验,促进产品优化。
任职要求:
1. 大专以上学历,电子商务/计算机等工科专业优先;
2. 对客户支持与产品运营方向有兴趣者优先;
3. 具有较好的学习能力、沟通能力,能耐心沉淀。